CGV

1. Champ d'application

Les conditions générales de vente suivantes (ci-après CGV) s'appliquent aux relations commerciales entre Gamer Tech Deutschland GmbH (ci-après Gamer Tech) et ses clients.

Nous exécutons les commandes et les inscriptions selon les CGV en vigueur au moment de la commande ou de l'inscription.

Les CGV dans leur version actuelle sont à votre disposition sur notre site Internet à la rubrique CGV.

2. Conclusion du contrat

Vous pouvez réserver des créneaux de jeu via notre site Internet ou vous inscrire sur place pour participer à des créneaux de jeu.

Les offres sur notre site Internet sont sans engagement. En réservant un créneau de jeu souhaité, vous remettez une offre ferme de conclusion d'un contrat. Peu après la réception de votre offre, nous vous envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, avec un code d'accès pour lancer le créneau de jeu. Par cet e-mail, nous confirmons l'acceptation de votre offre de contrat et le contrat est conclu.

Vos données de commande sont conservées par nous après la conclusion du contrat pour l'exécution du contrat.

Nous mettons à votre disposition des moyens techniques appropriés, efficaces et accessibles qui vous permettent de détecter et de corriger les erreurs de saisie avant l'envoi de votre commande. Avant l'envoi de votre commande, nous vous affichons un panier dans lequel vous pouvez consulter tous les détails de votre commande d'un seul coup d'œil.

Si vous indiquez sciemment de fausses données lors d'une commande ou d'une inscription, vous perdez tout droit à des prestations.

Pour le règlement extrajudiciaire alternatif des litiges relatifs aux contrats de vente et de services conclus sur Internet entre consommateurs et entreprises, la Commission européenne a mis en place une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, accessible ici : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne participons toutefois pas à une procédure de règlement des litiges devant cet organisme de règlement des litiges de consommation.

3. Livraison

Les codes d'accès et les tickets sont envoyés exclusivement par e-mail.

4. Procédure de paiement

L'exigibilité du prix d'achat dépend du type de ticket choisi. Sauf convention d'un délai de paiement différent, le prix d'achat est exigible immédiatement avec la commande.

Le traitement des paiements par carte de crédit et Paypal est assuré par nos partenaires Mollie B.V. et Stripe Inc. Vous serez redirigé en conséquence.

Jusqu'au règlement intégral de toutes les créances de paiement résultant de la relation contractuelle, Gamer Tech a le droit de bloquer le code d'accès au démarrage.

5. Prestation

Le code d'accès vous autorise à utiliser les games le jour de validité réservé et dans l'étendue de validité réservée.

Par la commande, vous acceptez notre règlement intérieur et nos règles de jeu.

6. Photos et enregistrements vidéo

En participant aux games, les visiteurs déclarent leur accord pour que Gamer Tech réalise, pendant la visite, des photos et des enregistrements vidéo des visiteurs à l'aide de caméras de sécurité. Les enregistrements ne font l'objet d'aucun autre traitement et servent exclusivement à la sécurité et à la gestion de l'expérience de visite. Gamer Tech ne peut pas et ne saurait être tenue responsable de l'utilisation de ce matériel.

7. Responsabilité

Gamer Tech est responsable, conformément aux dispositions légales, des dommages résultant d'une atteinte à l'intégrité physique ou à la santé ainsi que des dommages reposant sur une faute intentionnelle ou une négligence grave.

Pour les autres dommages reposant sur une violation par légère négligence d'obligations contractuelles essentielles, Gamer Tech est responsable dans la limite de la réparation du dommage prévisible typique du contrat.

Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont la violation met en péril la réalisation de l'objet du contrat, dont l'exécution rend seule possible la bonne exécution du contrat et dont le respect fait l'objet d'une confiance régulière du client.

Gamer Tech n'assume aucune responsabilité pour les vêtements ou autres objets du visiteur en cas de perte ou de dommage, dans la mesure où les dommages ne reposent pas sur une violation intentionnelle ou par négligence grave des obligations de Gamer Tech, d'un représentant légal ou de l'un de ses auxiliaires d'exécution.

Gamer Tech n'est pas responsable en cas de force majeure et de cas fortuit, ni des défauts qui ne sont pas immédiatement décelables même en observant la diligence habituelle.

Les visiteurs sont responsables des dommages causés par eux-mêmes ou par les personnes dont ils ont la surveillance à l'installation ou aux biens de l'exploitant ou de tiers, ou à la santé de tiers.

8. Règles

L'utilisation de tous les games comporte par principe des risques. Certains games impliquent des activités sportives intenses et des épreuves exigeantes. Vous ne devriez participer à ces games que si votre état de santé le permet. En cas de limitations de santé ou de grossesse, consultez d'abord votre médecin.

Vous utilisez les games à vos propres risques ! Connaissez vos limites et ne les dépassez pas. En jouant, soyez au moins aussi prudent qu'en faisant du sport. Nous ne répondons des dommages corporels, matériels ou patrimoniaux – à l'exception des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé - qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de l'exploitant, d'un représentant légal ou de l'un de ses auxiliaires d'exécution.

Informez immédiatement le personnel si vous constatez un accident ou un dommage.

Traitez les autres joueurs de manière responsable et respectueuse.

Les aliments sont interdits sur les appareils de jeu.

Il est interdit de jouer sous l'influence d'un excès d'alcool ou de drogues.

Tous les games doivent être joués selon leurs règles. Les infractions telles que la tricherie peuvent entraîner la perte d'un ou de tous les highscores ainsi que le retrait des coins obtenus par la tricherie.

Par la conclusion du contrat, vous déclarez accepter la validité et le respect de ces règles. Elles servent la sécurité de tous les joueurs.

9. Rétractation / Information sur le droit de rétractation

Le droit de rétractation appartient à tout consommateur. Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins privées et non dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

Pour les contrats portant sur des tickets-bons, vous bénéficiez d'un droit légal de rétractation. Vous avez ainsi le droit, après l'achat d'un bon, de vous rétracter du contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motifs.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez informer Gamer Tech à l'adresse e-mail service@gamer.now au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation : Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où la communication de votre rétractation du présent contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention expresse contraire avec vous. En aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement.

Les contrats portant sur l'acquisition d'une entrée en lien avec des activités de loisirs pour lesquelles une date ou une période spécifique est prévue ne sont pas soumis au droit de rétractation. Cela signifie qu'il n'existe pas de droit de rétractation et de retour de deux semaines (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

10. Divers

Le droit allemand s'applique à tous les litiges qui découlent du présent accord ou qui y trouvent leur origine.

Pour les contrats conclus à une fin qui ne peut être rattachée à l'activité professionnelle ou commerciale de l'ayant droit (contrat avec des consommateurs), ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection accordée par des dispositions impératives de l'État dans lequel il a sa résidence habituelle.

Le lieu d'exécution et le tribunal exclusivement compétent est (dans la mesure où la loi le permet) le siège de Gamer Tech