Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación

A las relaciones comerciales entre Gamer Technologies Limited (en lo sucesivo, Gamer Technologies) y sus clientes se aplican las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en lo sucesivo, CGC).

Ejecutamos los pedidos y los registros conforme a las CGC vigentes en el momento del pedido o del registro.

Las CGC en su versión actual están a tu disposición en nuestra página web, en el apartado Términos y condiciones.

2. Celebración del contrato

A través de nuestra página web puedes hacer reservas de juego o registrarte en el propio centro para sumarte a una reserva de juego.

Las ofertas en nuestra página web no son vinculantes. Al hacer la reserva de juego deseada presentas una oferta vinculante para la celebración de un contrato. Poco después de recibir tu oferta te enviamos un email de confirmación a la dirección de email que hayas indicado, con un código de acceso para iniciar la reserva de juego. Con ese email confirmamos la aceptación de tu oferta contractual y el contrato queda celebrado.

Tras la celebración del contrato guardamos tus datos de pedido para la ejecución del contrato.

Ponemos a tu disposición medios técnicos adecuados, eficaces y accesibles con cuya ayuda puedes detectar y corregir errores de introducción antes de enviar tu pedido. Antes del envío de tu pedido te mostramos una cesta en la que puedes ver todos los detalles de tu pedido de un solo vistazo.

Si indicas deliberadamente datos falsos en un pedido o en un registro, pierdes cualquier derecho a las prestaciones.

3. Entrega

Los códigos de acceso y las entradas se envían exclusivamente por email.

4. Procedimiento de pago

El vencimiento del precio de compra depende del tipo de entrada elegido. Salvo que se haya acordado un plazo de pago distinto, el precio de compra vence de inmediato con el pedido.

El procesamiento de los pagos con tarjeta de crédito y Paypal se realiza a través de nuestros socios Mollie B.V. y Stripe Inc. Serás redirigido en consecuencia.

Hasta la liquidación íntegra de todos los derechos de cobro derivados de la relación contractual, Gamer Tech tiene derecho a bloquear el código de acceso para el inicio.

5. Prestación

El código de acceso te autoriza a usar los games en el día de validez reservado y en el alcance de validez reservado.

Con el pedido aceptas nuestra normativa interna y nuestras reglas de juego.

6. Fotografías y grabaciones de vídeo

Al participar en los games, los visitantes declaran su consentimiento para que Gamer Tech realice, durante la visita, fotografías y grabaciones de vídeo de los visitantes con ayuda de cámaras de seguridad. Las grabaciones no se tratan posteriormente, sino que sirven exclusivamente a la seguridad y a la gestión de la experiencia de visita. Gamer Tech no puede ni va a responder por el uso de este material.

7. Responsabilidad

Gamer Tech responde, conforme a las disposiciones legales, por los daños derivados de la lesión del cuerpo o de la salud, así como por los daños basados en dolo o negligencia grave.

Por otros daños basados en un incumplimiento con negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, Gamer Tech responde con la limitación a la indemnización del daño previsible típico del contrato.

Son obligaciones contractuales esenciales aquellas cuyo incumplimiento pone en peligro la consecución de la finalidad del contrato, cuyo cumplimiento es lo que hace posible la ejecución correcta del contrato y en cuya observancia confía habitualmente el cliente.

Gamer Tech no asume ninguna responsabilidad por el guardarropa u otros objetos del visitante en caso de pérdida o daño, salvo que los daños se basen en un incumplimiento doloso o gravemente negligente de sus obligaciones por parte de Gamer Tech, de un representante legal o de uno de sus auxiliares en el cumplimiento.

Gamer Tech no responde por fuerza mayor ni por caso fortuito, ni por defectos que no se detecten de inmediato aun observando la diligencia habitual.

Los visitantes responden por los daños causados por ellos mismos o por las personas a su cargo en las instalaciones o en objetos del operador o de terceros, o en la salud de terceros.

8. Reglas

El uso de todos los games conlleva riesgos por principio. Algunos games incluyen actividades deportivas intensas y pruebas exigentes. Solo deberías participar en esos games si tu estado de salud lo permite. En caso de limitaciones de salud o de embarazo, consulta primero a tu médico.

¡Utilizas los games siempre por tu cuenta y riesgo! Conoce tus límites y no los sobrepases. Al jugar, ten al menos el mismo cuidado que al hacer deporte. Respondemos por daños personales, materiales o patrimoniales – salvo por los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo y la salud - solo en caso de dolo o negligencia grave del operador, de un representante legal o de uno de sus auxiliares en el cumplimiento.

Informa de inmediato al personal si detectas un accidente o un daño.

Trata a los demás jugadores con responsabilidad y respeto.

Está prohibido consumir alimentos en las máquinas de juego.

Está prohibido jugar bajo la influencia de alcohol en exceso o de drogas.

Todos los games deben jugarse conforme a sus reglas. Las infracciones como hacer trampas pueden dar lugar a la pérdida de uno o de todos los highscores, así como a la retirada de los coins obtenidos haciendo trampas.

Con la celebración del contrato declaras tu conformidad con la vigencia y el cumplimiento de estas reglas. Sirven a la seguridad de todos los jugadores.

9. Desistimiento / Información sobre el derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento corresponde a todo consumidor. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines privados y no en el ejercicio de su actividad empresarial o profesional independiente.

En los contratos sobre vales de entrada te corresponde un derecho legal de desistimiento. Conforme a él, tienes derecho a desistir del contrato en el plazo de catorce días desde la compra de un vale, sin necesidad de indicar los motivos.

Para los vales comprados online también puedes declarar tu desistimiento a través de la función electrónica de desistimiento (botón de desistimiento) disponible en nuestra página web. Esta está accesible durante todo el plazo de desistimiento en https://www.gamer.now/widerruf?locale=es. Si utilizas la función electrónica de desistimiento, te confirmamos la recepción de tu desistimiento sin demora en un soporte duradero (p. ej., por email).

Para ejercer tu derecho de desistimiento debes informar a Gamer Technologies a través de la dirección de email service@gamer.now mediante una declaración inequívoca de tu decisión de desistir de este contrato. Para respetar el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento: Si desistes de este contrato, tenemos que devolverte todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de que hayas elegido una modalidad de entrega distinta de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, a más tardar, en el plazo de catorce días desde el día en que recibamos la comunicación de tu desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo. En ningún caso te cobraremos gastos por este reembolso.

10. Otras disposiciones

A todos los litigios que surjan de o con motivo de este acuerdo se aplica el derecho de Hong Kong.

En los contratos con una finalidad que no pueda atribuirse a la actividad profesional o empresarial del titular (contrato con consumidores), esta elección de la ley aplicable solo será válida en la medida en que no prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del Estado en el que tiene su residencia habitual.

El lugar de cumplimiento y el fuero exclusivo es (en la medida legalmente admisible) el domicilio social de Gamer Technologies