Wéi kënne mir iech hëllefen?

Benotz eise Buchungskalenner, fir Rendez-vous ze kucken an ze buchen:

Zum Buchungskalenner

Dir fannt all aktuell fräi Zäiten a Präisser am Buchungskalenner.

Ass deng gewënscht Zäit net verfügbar, dann…

a) si mir schonn ausgebucht. Benotz eis Waardelëscht, a mir soen dir Bescheed, wann d’Zäit nees verfügbar gëtt.

b) ass d’Zäit ausserhalb vun eisen Ouvertureszäiten.

c) hu mir eis Reservatioun fir dës Zäit nach net opgemaach. Schreif eis eng Noriicht oder kuck an e puer Wochen nach eng Kéier laanscht.

Ass de ganze Mount nach net buchbar, dann hu mir d’Reservatioun fir dës Zäit nach net opgemaach.

Schreif eis einfach eng Noriicht oder kuck an e puer Wochen nach eng Kéier laanscht.

Ass äre gewënschte Rendez-vous besat, kanns du dech op d’Waardelëscht setzen. De Link op d’Waardelëscht fënns du ënner de méigleche Startzäiten am Buchungskalenner.

Fir dech op d’Waardelëscht ze setzen, muss du nëmmen den Zäitraum uginn, an deem dir ufänke kënnt.

Sidd dir op der Waardelëscht, da schécke mir iech eng E-Mail, soubal eng Startzäit an ärem Zäitraum verfügbar gëtt (z. B. well eng aner Grupp annuléiert huet).

Ab 10 Spiller bidde mir iech och Rendez-vous ausserhalb vun eisen normalen Ouvertureszäiten un, an e puer Standuerter och un den Deeg, wou mir soss zou hunn. De Buchungskalenner weist iech dës Zäiten automatesch, soubal dir d’Persounenzuel agitt.

Bucht dir e Rendez-vous ausserhalb vun eisen normalen Ouvertureszäiten, da gëllt fir är Visitt e Mindestpräis: 250 €.

Wann dir duerno z. B. d’Spillerzuel ännert an de Präis domat ënner 250 € fält, bezuelt dir um Enn trotzdem 250 €.

Bucht esou Rendez-vous sou fréi wéi méiglech: Mir plangen dofir extra e Mataarbechter an, deen iech begréisst.

Ass zu enger Zäit ausserhalb vun den Ouvertureszäite schonn eng aner Visitt gebucht a bezuelt, weist de Kalenner dës Zäit och méi klenge Gruppen un, ouni Mindestpräis. Dir bezuelt dann den normale Präis pro Persoun.

U gesetzleche Feierdeeg si vill Standuerter op wéi un engem Sonndeg. Ob äre Standuert un engem Feierdag op ass, gesitt dir am Buchungskalenner.

Mir recommandéieren iech, och bei enger spontaner Visitt virdrun online e Rendez-vous ze buchen. Dat geet och kuerzfristeg.

Domat sidd dir op der sécherer Säit, datt mir wierklech Plaz fir iech hunn an op sinn.

Mir hunn de Moment Plaz fir maximal 80 Spiller gläichzäiteg. Sidd dir nëmmen e bëssen driwwer, kënnt dir trotzdem zesumme spillen. D’Waardezäiten tëscht den Duelle ginn dann e bësse méi laang, dofir hutt dir de Standuert fir iech eleng.

Gruppen iwwer eiser Kapazitéit kënnen op e puer Startzäiten opgedeelt ginn. Dir spillt dann noeneen, z. B. eng Hallschent um 14:00 Auer an déi aner um 16:30 Auer. Denkt drun, datt mir keng separat Waardesäll hunn. Déi Grupp, déi waart, kann an der Tëschenzäit net als Spectateuren dobäi sinn.

Dir kënnt de Standuert och exklusiv buchen an hutt en dann fir iech eleng. Dofir ginn all 80 Plaze gebucht. Eng exklusiv Reservatioun brauch en Acompte, deen direkt bezuelt gëtt, a kann duerno net méi annuléiert ginn.

Sidd dir eng méi grouss Grupp, da schreift eis einfach eng Noriicht, a mir kucken zesummen, ob mir eng Léisung fannen, fir iech bei eis ënnerzebréngen.

All Reservatioune bei Gamer sinn als éischt Pre-Reservatiounen. Dat heescht, dir kënnt se zu all Moment annuléieren.

Denkt awer drun, datt mir och Ticket-Aarten ubidden, bei deenen dir scho virun der Visitt bezuele musst oder bei deenen dir ab engem bestëmmten Dag net méi gratis annuléiere kënnt.

All Infoen zu den Tickets fannt dir bei der Ticket-Auswiel beim Buchen.

Den DISCOUNT-Ticket ass méi bëlleg, muss am Viraus bezuelt ginn an ass nëmme bis e puer Deeg virun der Visitt buchbar. Kuerzfristeg gëtt et nëmmen nach de FLEX-Ticket, deen dir méi laang gratis annuléiere kënnt. Ab wéini et nëmmen nach FLEX gëtt, gesitt dir bei der Ticket-Auswiel.

Als Privatclient kanns du online mat Debit- a Kreditkaart (Visa oder Mastercard), Paypal oder Virement bezuelen. Op der Plaz mat Boergeld oder Kaart bezuelen ass leider net méiglech.

Als Firmeclient kanns du online per Virement bezuelen. Op der Plaz mat Boergeld oder Kaart bezuelen ass leider net méiglech.

Als Firmeclient kanns du am Prinzip och no der Visitt op Facture bezuelen. Dofir brauche mir eng Käschteniwwerhuelungserklärung. Schéckt se ausgefëllt per E-Mail op luxembourg@gamer.now. Bezuelung op Facture gëtt et nëmme fir Firmen, Schoulen a Veräiner. Mir aktivéiere se, soubal déi ënnerschriwwe Käschteniwwerhuelungserklärung bei eis ass, schéckt se also wa méiglech virun der Visitt. Eng formlos Erklärung geet och, se muss de Gesamtbetrag an de Reservatiounscode enthalen. De Formulaire fannt dir hei:

Käschteniwwerhuelungserklärung fir Gamer eroflueden (Formulaire op Englesch)

Discount-Ticketen a Chrëschtfeiere sinn vun der Bezuelung op Facture ausgeholl: déi bezuelt dir virun der Visitt online.

Eng Visitt kann och mat e puer Bezuelunge bezuelt ginn.

Virement
E Virement buche mir manuell an, dat dauert 1 bis 2 Aarbechtsdeeg. E Virement um Weekend ass also z. B. eréischt um Dënschdeg am System. Soubal d’Bezuelung ukomm ass, kritt dir eng E-Mail. Gitt an der Communicatioun vum Virement onbedéngt äre Reservatiounscode un, soss kënne mir d’Bezuelung net zouuerdnen.

Ass d’Visitt scho ganz no, schéckt eis en Noweis vun der Bezuelung. Dann droe mir d’Bezuelung virsiichteg an.

Bezuelungsstatus
De Stand vun äre Bezuelunge gesitt dir zu all Moment iwwer de Link an der Reservatiouns-E-Mail.

D’Präisser fir är Visitt hänke vu verschiddene Parameteren of:

1) Mir passen den Oflaf an den Inhalt vun eisem Erliefnes un d’Zilgrupp un. Dofir hu mir och ënnerschiddlech Präisser fir Frënn, Famillen, Teamevents, Schüler oder EVG/EVJF.

2) E puer Ticket-Aarte kënnt dir zu all Moment gratis annuléieren an och eréischt no ärer Arrivée bei eis online bezuelen. Dës Tickets kaschten e bësse méi.

3) Mir passen eis Präisser un d’Nofro un. Kommt dir zu eise Stousszäiten (z. B. samschdes nomëttes), bezuelt dir e bësse méi, an de Randzäiten (z. B. ënner der Woch) ass et méi bëlleg. Och fréi ze buche lount sech.

Et gëtt also net deen ee Präis bei Gamer. Klickt iech einfach duerch d’Reservatioun, fir erauszefannen, wat är Visitt kascht.

Mir maachen iech gär eng onverbindlech Offer. Dir kënnt iech d’Offer hei selwer zesummestellen:

Onverbindlech Offer erstellen

D’Offer hält är Startzäit fräi, soulaang se gëlteg ass. Leeft se of, gëtt d’Zäit nees fir jidderee fräiginn.

An der Offer-E-Mail fannt dir nieft „Offer akzeptéieren” och „Offer upassen” (Spillerzuel, Datum, Auerzäit; dir kritt direkt en aktualiséierte PDF) an „Offer ofsoen”.

Fir all Occasioun gëtt et en eegent Package: Frënn & Famill, Teamevent, Schüler, Kannergebuertsdag an EVG/EVJF. D’Games an d’Duelle sinn an alle Packagen identesch.

Den Ënnerscheed tëscht den EVG-/EVJF-Packagen an de reguläre Gamer-Packagen (z. B. EVG/EVJF XXL a GAMER XXL): Bei den EVG-/EVJF-Packagen dierft dir, wéi bei den Teamevent-Packagen, a Moossen eegen alkoholesch Gedrénks matbréngen. Soss gëtt et keng EVG-/EVJF-Extraen.

En EVG/EVJF muss ëmmer als EVG-/EVJF-Package gebucht ginn, och wann nach Teamevent-Zäite fräi sinn. Kannergebuertsdeeg, Schoulklassen an EVG-/EVJF-Gruppe kréie keng Zäiten, zu deene schonn eng aner vun dëse Gruppen oder en Teamevent am Haus ass. Teamevents gesinn esou Zäiten am Buchungskalenner mat engem Warndräieck: E Klick weist, wéi eng Grupp parallel spillt, a wien dat fir sech an der Rei fënnt, bucht d’Zäit ganz normal. Dës Zoustëmmung steet dann an der Reservatiounsbestätegung.

Eng speziell Virbereedung, Dekoratioun, Iwwerraschungen oder Extraleeschtunge bidde mir fir EVG/EVJF, Gebuertsdeeg an aner Occasiounen net un, och net géint en Opschlag.

Du kanns d’Spillerzuel an de Rendez-vous vun denger Visitt selwer änneren. Benotz dofir einfach de Link an denger Bestätegungs-E-Mail.

Do gesäis du och, bis wéini Ännerunge gratis méiglech sinn.

D’Spillerzuel erhéijen ass ëmmer méiglech, soulaang am gewielten Zäitfënster nach Plaze fräi sinn, och nach um Dag vun der Visitt op der Plaz. Spiller, déi nogebucht ginn, bezuelen den normale Präis.

Den Differenzbetrag muss virun der Visitt bezuelt sinn, soss kann d’Visitt op der Plaz net ufänken. No der Ännerung kriss du automatesch eng nei Bestätegung mam neie Betrag an dem Bezuellink.

Annulatioun
Du kanns deng Visitt zu all Moment selwer annuléieren. Benotz dofir einfach de Link aus der E-Mail zu denger Reservatioun.

An der E-Mail steet och, ob deng Annulatioun nach gratis ass. Eng Visitt, déi nach net bezuelt ass, kanns du ëmmer gratis annuléieren. Bezills du eng Visitt net bis zur Bezuelfrist, annuléiere mir se automatesch.

Ëmbuchung
Verréckels du deng Visitt, gëllen d’Präisser vum neie Rendez-vous. Déi kënnen héijer oder méi niddreg sinn, well eis Präisser vum Wochendag, vun der Auerzäit a vun der Nofro ofhänken.

Remboursement
Annuléiers du eng Visitt, déi scho bezuelt ass, kriss du e Bong iwwer de bezuelte Betrag, gëlteg an alle Standuerter. Wëlls du amplaz d’Suen zréck, so eis Bescheed.

Reduzéiers du d’Spillerzuel, rembourséiere mir d’Differenz net automatesch. Mell dech dofir no der Visitt bei eis.

Hues du eng Kéier ouni Grond ze vill bezuelt, da schéck eis einfach eng Noriicht op luxembourg@gamer.now, a mir rembourséieren dir d’Suen.

Denk w.e.g. drun, datt mir ëmmer eréischt NO der Visitt rembourséieren, fir datt mir am Zweiwelsfall net e puer Mol rembourséiere mussen.

De Remboursement geet op déi Bezuelmethod, mat där s du ursprénglech bezuelt hues. Hues du per Virement bezuelt, da gëff eis w.e.g. direkt deng Bankdaten un, op déi mir d’Suen iwwerweise sollen.

Remise fir grouss Gruppen
Eng extra Remise fir grouss Gruppe bidde mir net un. Ab 10 Spiller kënnt dir dofir och Rendez-vous ausserhalb vun eisen normalen Ouvertureszäite buchen.

Remise fir Studenten & Senioren
Mir bidde de Moment keng Remise fir Studenten a Senioren un.

Remise fir Enseignanten & Begleetpersounen
Enseignanten, déi matspillen, bezuelen dee selwechte Präis wéi d’Schüler. Wien nëmme begleet a nokuckt, bezilt näischt.

Remise fir Kanner
D’Kannerremise gëllt nëmmen an ausgewielte Famillen-Packagen an ass op maximal 5 Kanner pro Reservatioun limitéiert; mindestens ee Spiller muss zum volle Präis gebucht ginn. Beim Kannergebuertsdag-Package gëllt d’Kannerremise net. Dofir spillt do d’Gebuertsdagskand ab 7 gebuchte Participante gratis.

Gratis Gebuertsdagskand
Bucht d’Gebuertsdagskand einfach als normale Participant mat: Et gëtt bei de Participante matgezielt. Ab 7 gebuchte Participanten zitt d’Reservatioun de Präis fir ee Participant automatesch of. Dir musst eis dofir näischt soen an iech näischt méi spéit rembourséiere loossen.

E Beispill: Bei 7 Kanner inklusiv Gebuertsdagskand bucht dir 7 Participanten a bezuelt ee manner.

Feieren zwee Gebuertsdagskanner zesummen, ass trotzdem nëmmen ee Kand gratis. Wéi vill Participanten dir braucht, gesitt dir och bei der Ticket-Auswiel, wann dir bucht.

Remise fir e Gebuertsdag
Fir Gebuertsdeeg vun Erwuessene gëtt et keng extra Remise a kee gratis Gebuertsdagskand. E gratis Gebuertsdagskand gëtt et nëmmen am Kannergebuertsdag-Package.

Mäi Bong funktionéiert net
All Bonge mussen nach gëlteg an nach net benotzt sinn. Zousätzlech gëtt et e puer Bongen, déi u Konditioune gebonne sinn: d’Zuel vun de Spiller an der Visitt oder de Standuert vun der Visitt.

Bong aléisen
Gitt de Code um Enn vun der Reservatioun an d’Bong-Feld an. Hutt dir schonn reservéiert, maacht är Visitt iwwer de Link an der Reservatiounsbestätegung op a léist de Bong do an.

E puer Bonge benotzen
Dir kënnt bei der Reservatioun och e puer Bongen noeneen derbäisetzen. Denkt w.e.g. drun, datt Recommandatiounsbongen net mat anere Bonge kombinéiert kënne ginn. E Recommandatiounsbong gëllt nëmmen, wann d’Persoun, vun där en ass, net selwer matspillt: Mellt si sech fir d’Visitt un, gëtt de Bong ewechgeholl.

Bonge just zum Deel benotzen
Bonge kënnen net nëmmen zum Deel benotzt ginn. Mir kënnen äre Bong awer fir iech deelen: Léist de Bong bei der gewënschter Reservatioun an a schéckt eis dann eng Noriicht. Mir stellen iech en neie Bong iwwer de Reschtbetrag aus.

Bong verluer
Ass e Bong verluer gaangen oder geklaut ginn, schéckt eis eng Noriicht mat den Detailer vum Kaf. Mir spären den ale Code a stellen en neien aus.

Kaddosbong kafen
Kaddosbonge kënnt dir hei kafen

Kaddosbongen, déi dir kaaft, kritt dir direkt nom Kaf per E-Mail. Si sinn 3 Joer laang an alle Standuerter gëlteg. Wéi laang e Bong gëlteg ass, steet ëmmer an der E-Mail, mat där dir en kritt hutt.

Kaddosbong-Kaart mat der Post
Zousätzlech kënnt dir iech gratis eng Kaddosbong-Kaart mat der Post schécke loossen, d’Infoen dozou stinn an der E-Mail nom Kaf. D’Kaart kënnt als Bréif bannent 3 bis 5 Aarbechtsdeeg, ouni Sendungsverfolgung. Si ass eidel, sou datt dir selwer eng perséinlech Noriicht mam Code vum Bong drop schreiwe kënnt. Ofhuelen am Standuert ass net méiglech.

Natierlech stelle mir iech eng Facture aus. Déi kënnt dir selwer erstellen. Gitt dofir op d’Säit, wou dir är Visitt ännere kënnt. De Link dofir fannt dir an der E-Mail zu ärer Reservatioun.

Sidd dir e Firmeclient? Da schécke mir iech no der Visitt zousätzlech automatesch eng E-Mail, fir d’Facture z’erstellen.

Fir eng Facture z’erstellen, musst dir den Empfänger vun der Facture mat Numm an Adress uginn. Eng TVA-Nummer (UID- oder USt-IdNr.) gitt dir als eege Zeil ënner der Adress an.

Bestellnummer, Käschtestell & eegen Notizen
Am selwechte Formulaire fannt dir d’Feld „Är Referenz (fakultativ)”. Alles, wat dir do agitt, steet op der Facture, zum Beispill eng Bestellnummer, eng Käschtestell oder e Projetsnumm. Op der Facture steet et ënner „Extern Referenz”. Méi Angabe kënnt dir zesummen an dëst Feld schreiwen. Dir braucht eis dofir keng Noriicht ze schécken.

Déi fäerdeg Facture kënnt dir direkt op all Adress schécken, déi dir wëllt, zum Beispill un är Comptabilitéit. Klickt dofir bei der Facture op „Per E-Mail schécken” a gitt déi gewënscht Adress vum Empfänger an. D’Facture geet dann als PDF-Anhang dohin. Dir kënnt d’Facture och e puer Mol u verschidden Empfänger schécken, z. B. eng Kéier un iech selwer an eng Kéier un är Comptabilitéit.

Bezuelfrist
Mat Käschteniwwerhuelungserklärung ass de Betrag direkt no der Visitt fälleg. Ouni Käschteniwwerhuelungserklärung gëllt d’Bezuelfrist vun ärer Visitt, also virun der Visitt. Bei Discount-Ticketen a Chrëschtfeieren gëllt ëmmer d’Bezuelfrist virun der Visitt.

Wat geet a wat net
Facture gëtt et als PDF. Den Eenzelpräis pro Persoun an d’Persounenzuel kënnt dir als Notiz an d’Feld „Är Referenz” schreiwen. Quittunge kënne mir net ausstellen. A Fournisseurs- oder Facture-Portaler registréiere mir eis net, klärt dat w.e.g. intern.

Facture änneren
Ass d’Facture schonn erstallt, kënnt dir den Empfänger änneren an d’Facture nei erstellen.

Annulatiounsfacture
Bei enger Annulatioun oder enger Präisännerung stelle mir iech op Wonsch eng Annulatiounsfacture aus. Eng Gutschrëft erstelle mir net.

Direkt no denger Reservatioun schécke mir dir eng E-Mail mam Code fir är Visitt. Dëse Code braucht dir, fir no der Registréierung en Deel vun der Visitt ze ginn.

Soubal dir en Deel vun der Visitt sidd, hutt dir och Zougrëff op e Link & QR-Code, mat deem aner Spiller sech direkt ouni Code registréiere kënnen.

D’Persoun, déi d’Visitt bucht, muss net selwer matspillen oder op der Plaz dobäi sinn. Schéck de Code oder de Link einfach weider un d’Participanten: Domat registréiere si sech selwer fir d’Visitt.

Wéi laang är Visitt dauert, hänkt vun der Zuel vun den Duellen of. Wéi vill Duellen dir spillt, kënnt dir bei der Reservatioun auswielen. D’Zuel gëllt pro Spiller: Bei 7 Duellen spillt jidderee vun iech 7 Duellen.

Sou laang daueren d’Tournoien am Package Frënn & Famill:
7 Duellen: 60 bis 105 Minutten
9 Duellen: 90 bis 150 Minutten

D’Dauer kann je no Gruppegréisst an Aart vum Event variéieren. Fir Teamevents, Schüler, Kannergebuertsdeeg an EVG/EVJF gesitt dir déi geschate Dauer vun all Package am Buchungskalenner. Wéi laang dir wierklech braucht, hänkt och dovun of, wéi vill Pausen dir maacht an ob dir iech scho virun der Visitt registréiert hutt.

Eng fix Schlusszäit gëtt et net. Braucht dir méi laang wéi geschat, schéckt iech keen eraus, an nom leschten Duell kënnt dir a Rou zesummepaken. Spéitstens um Enn vun eisen Ouvertureszäiten ass d’Visitt eriwwer.

Dir musst ären Tournoi net bis zum Schluss spillen. Wann dir méi fréi fort musst, kënnt dir är Visitt zu all Moment ofschléissen, och wann nach net all Duelle gespillt sinn.

Plangt är Arrivée am beschten op 10 bis 15 Minutte virum Start vun der Visitt.

Dir spillt en Tournoi aus 1-géint-1-Duellen. All Duell ass e Game aus Action, Geschécklechkeet oder Wëssen, a Sekonnen erkläert.

Wie géint wien untrëtt, regelt de Spillplang, all Ronn nei: wa méiglech en neit Game an en neie Géigner aus ärer Grupp. Jidderee spillt gläichzäiteg op verschiddene Statiounen, kee kuckt no.

All Duell-Victoire zielt am Live-Ranking, deen dir déi ganz Zäit gesitt. Wien um Enn déi meescht Duelle gewonnen huet, gewënnt den Tournoi, als Spiller oder als Team.

Siwen Duellen daueren 60 bis 105 Minutten.

Fir Firmen, Teams a Kollegien
Beim Bowling oder beim Owesiesse sëtzt dir um Enn an deene selwechte Grüppercher wéi ëmmer. Hei decidéiert de Spillplang, wie géint wien untrëtt, a mëscht iech all Ronn nei duerch. Ronn dräi heescht dann: du géint d’Kolleegin aus engem aneren Departement, mat där s du a véier Joer zéng Sätz gewiesselt hues. E puer Minutte méi spéit hutt dir e gemeinsamt Thema. Well jiddereen am selwechten Tournoi spillt, huet herno jiddereen e puer Duellen z’erzielen, an dat dréit méi wäit wéi de Schlussstand. Iwwer 10.000 Firmenevents hunn dat esou gespillt, 4,9 Stäre bei iwwer 20.000 Google-Reviews. De Rescht ass einfach: fix Packagen inklusiv Gedrénks, onverbindlech Offer, Facture fir d’Firma. Dir kommt, ëm alles anescht këmmere mir eis.

Fir Frënn, Famill a Feieren
Kino, iesse goen, Bowling: Um Enn hutt dir nees just niewentenee gesiess. Hei spillt dir géinteneen, all Ronn an engem anere Game géint een aneren aus ärer Ronn. De Kumpel, dee soss ëmmer gewënnt, steet op eemol an engem Game, dat hien net kennt. Mol gewënnt de Séierste, mol déi mam beschte Gedächtnis, dofir bleift de Ranking bis zur leschter Ronn op. Um Enn steet en Tournoi-Gewënner, an iwwer de Schlussstand gëtt beim Iessen duerno nach diskutéiert. 4,9 Stäre bei iwwer 20.000 Google-Reviews. Gebucht ass et online an zwou Minutten, Gedrénks sinn inklusiv, schonn ab zwee Spiller.

Grondsätzlech gëtt et keng Pausen tëscht de Games. Hutt dir e Game fäerdeg gespillt, deele mir iech automatesch en neit Game an en neie Géigner zou. Dir gitt dann direkt vun engem Spillsall an deen nächsten.

Dir kënnt awer natierlech zu all Moment tëscht zwee Games eng Paus maachen, fir eppes ze drénken oder op d’Toilette ze goen. Eise System setzt iech no e puer Minutten automatesch op Paus. Soubal dir dann nees weiderspille wëllt, klickt dir einfach op de passende Knäppchen an eiser App.

Natierlech gëtt et och Situatiounen, an deenen all nächst Géigner nach an engem Game stiechen, da kritt dir eng kuerz Paus tëscht zwee Games.

Sidd dir fir d’éischt bei eis, da recommandéiere mir iech, 6 bis 9 Games ze spillen. Dir wäert mierken, datt dir duerno schonn esou vill erlieft hutt, datt dir positiv midd sidd.

Mir hu bewosst méi Games an eiser Offer, fir datt dir och gär eng zweet Kéier laanschtkomme kënnt. Stresst iech also net: Et geet bei Gamer net drëm, alles op eemol z’erliewen.

Dir sidd e puer Minutten ze spéit? Dat ass guer kee Problem. Wann dir méi wéi 10 Minutten ze spéit kommt, da benotzt de Link an ärer Buchungsbestätegung, fir d’Verspéidung ze mellen.

Jee nodeem wéi vill gebucht ass, musse mir ab enger Verspéidung vun 20 Minutten är Visitt leider e bësse kierzen.

Kommen eenzel Spiller eréischt nom Start, huelen eis Mataarbechter se an de lafenden Tournoi op. Sot virum Start Bescheed, wien nach nokënnt, da leeë mir se schonn un.

Wat dir matbrénge sollt

D’bescht Erfarung hutt dir, wa jiddereen en opgeluedene Smartphone matbréngt. Bis zu 3 Spiller kënnen awer och ee Smartphone deelen. Eng App installéieren ass net néideg: Op der Plaz gëtt et gratis WLAN.

Fir wat brauch een de Smartphone?

Dir mellt iech domat iwwer de Browser op eiser Websäit un a steiert doriwwer den Tournoi. D’Games selwer lafen net um Smartphone. En Tablet geet genee sou, den Apparat brauch just WLAN an en aktuelle Browser. Deelt dir iech en Apparat, gëtt et Waardezäiten tëscht den Duellen. Bei Smartphones vu Kanner w.e.g. am Viraus kucken, ob de Browser respektiv eis Websäit opgeruff ka ginn.

Bei eis spillt wa méiglech ëmmer jidderee gläichzäiteg, op verschiddene Spillstatiounen am Standuert. All Duell ass en 1-géint-1, mä et lafe méi Duelle gläichzäiteg. Sou sinn zum Beispill bei enger Grupp vu 6 Spiller all 6 Spiller gläichzäiteg an 3 verschiddenen Duellen aktiv.

Bei ongeruede Gruppegréissten huet ee Spiller eng kuerz Paus tëscht zwee Duellen, ier en direkt an dat nächst Game kënnt.

Du wäerts dech bei eise Games beweegen. Et erwaart dech awer kee Leeschtungssport.

Mir recommandéiere bequem Kleeder a Schong. Wien ambitiéis ass, zitt sech am beschte sportlech un.

Hei gesäis du en Iwwerbléck iwwer eis Games.

Mir deelen dir d’Games ëmmer automatesch sou zou, datt s du méiglechst vill verschidde Games spills, awer och méiglechst wéineg Waardezäit hues.

Du kanns däin nächst Game awer zu all Moment wiesselen.

Doriwwer eraus gi mir dir am Ufank d’Méiglechkeet, Games ze blockéieren: kierperlech Games (z. B. fir schwanger Fraen), Games, déi fir Faareblann schwéier sinn, Games, bei deenen ee séier liese muss (z. B. bei enger Liesschwächt), a Games, bei deenen een héiere muss (z. B. fir Leit, déi daf oder schwéierhéiereg sinn).

All Spiller stellt dat bei senger eegener Registréierung selwer an: Dir musst eis dat net am Viraus soen. D’Auswiel gëllt nëmme fir dee jeeweilege Spiller, net fir déi ganz Grupp.

Dir sidd bei ärer Visitt net eleng am Standuert. Et spillen och aner Gruppe gläichzäiteg.

Mir mësche Visitten awer ni. Dir spillt an ärem Tournoi an an de Games ëmmer nëmme géint aner Spiller aus ärer Grupp.

D’Team, dat déi meescht Duelle gewonnen huet, gewënnt um Enn den Tournoi.

Hunn zwee Teams gläich vill Duelle gewonnen, da gewënnt d’Team mam héchsten duerchschnëttleche Powerscore.

Um Enn vun dengem Duell vergläiche mir däi Resultat mat alle Spiller, déi d’Game virun dir fäerdeg gespillt hunn. Doraus berechne mir däi Powerscore fir d’Duell.

Bass du besser wéi 50% vun alle Spiller, déi et je gespillt hunn, da kriss du e Powerscore vu 50.

Bass du besser wéi 90% vun alle Spiller, déi et je gespillt hunn, ass däi Powerscore entspriechend 90.

D’Zomm vun denge beschte Powerscores an all Game gëtt däi Gesamt-Powerscore fir eise Ranking.

Wëlls du ausserhalb vun engem Tournoi nach méi Duelle spillen, da kanns du dofir Coins verdéngen oder kafen.

En Duell mat zwee Spiller kascht 20 Coins, also 10 Coins pro Persoun.

Däi Passwuert kanns du hei nei ufroen:

https://www.gamer.now/users/password/new

Du kanns dech hei umellen oder registréieren:

https://www.gamer.now/users/sign_in

Ganz ënnen op der Säit vun der Registréierung fënns du och eng Méiglechkeet, dech ouni E-Mail ze registréieren.

Am beschte registréiert dir iech scho virun der Visitt ënner spill.gamer.now, da geet et op der Plaz méi séier lass. Mierkt iech äert Passwuert, dir braucht et op der Plaz fir iech anzeloggen. Eis Mataarbechter hëllefen och op der Plaz bei der Registréierung.

Däin Account kanns du zu all Moment selwer läschen, ënner Menü > Perséinlech Donnéeën an der App.

Mir sinn nëmme per E-Mail z’erreechen, Support per Telefon gëtt et net. Wärend ärer Visitt sinn eis Mataarbechter op der Plaz fir iech do. Schreift eis op déi passend Adress:

Allgemeng: service@gamer.now
Berlin: berlin@gamer.now
Bielefeld: bielefeld@gamer.now
Braunschweig: braunschweig@gamer.now
Dortmund: dortmund@gamer.now
Düsseldorf: duesseldorf@gamer.now
Hamburg: hamburg@gamer.now
Hannover: hannover@gamer.now
Kassel: kassel@gamer.now
Köln: koeln@gamer.now
Kiel: kiel@gamer.now
Lissabon: lisboa@gamer.now
Lüdenscheid: luedenscheid@gamer.now
Lëtzebuerg: luxembourg@gamer.now
Nürnberg: nuernberg@gamer.now
Stuttgart: stuttgart@gamer.now
Tilburg: tilburg@gamer.now
Troisdorf: troisdorf@gamer.now
Wien: wien@gamer.now
Würzburg: wuerzburg@gamer.now
Zürich: info@actionworld.ch

E puer Standuerter leien an engem anere Betrib (Schwarzlichtfabrik zu Würzburg, Mo.Life zu Troisdorf, Funderground zu Lüdenscheid). E-Mailen un dës Betriber kommen net bei eis un.

Sponsoring an Annoncen an externe Publikatioune maache mir net.

Eng Visitt bei eis funktionéiert mat all Gruppegréisst!

Well mir d’Duellen awer ëmmer mat zwee Spiller maachen, huet bei ongeruede Gruppegréissten natierlech ee Spiller e bësse Waardezäit.

Dir wäert awer mierken, datt dat iwwerhaapt net schlëmm ass. Sou kann ee sech tëscht zwee Duellen e bësse méi erhuelen. Aus eisen Ëmfroe wësse mir, datt z. B. eng Visitt mat 3 Spiller genee sou vill Spaass mécht wéi mat 4 Spiller.

Virum Start vum Tournoi deelt dir iech iwwer eis App selwer a gläich grouss Teams op. Wéi eng Opdeelunge méiglech sinn, weist d’App beim Start, well dat vun der definitiver Spillerzuel ofhänkt. Am Viraus kann een d’Aedeelung net festleeën.

No eiser Erfarung mécht d’Spillen am Modus „Jidderee géint Jiddereen” am meeschte Spaass.

Et sinn awer och Teams méiglech. Dobäi ass just wichteg, datt d’Zuel vun de Spiller pro Team genee déi selwecht ass. Wann dir also z. B. 9 Spiller sidd, da kënnt dir an dräi Teams mat jeeweils 3 Spiller géinteneen untrieden.

Och an Teams spillt dir weider 1-géint-1-Duellen, ëmmer géint Spiller aus engem aneren Team, ni géint dat eegent. D’Team zielt nëmme fir d’Wäertung. Während dem lafenden Tournoi kann een d’Teams net méi änneren; wie méi spéit kënnt, gëtt virum Start nach agedeelt.

Spectateure bezuele bei eis näischt. Dir kënnt gär 2 bis 3 Persoune matbréngen, déi just nokucken. Méi gëtt enk, well mir keng separat Waardesäll oder Lounges hunn. Spillt eng grouss Grupp an e puer Startzäiten, huet déi Hallschent, déi waart, dofir keng Plaz als Spectateuren.

Fotoen & Videoen
Dir dierft während der Visitt Fotoen a Videoe vun iech maachen. Aner Gäscht an eis Mataarbechter dierfen nëmmen no virheriger Ofsprooch gefilmt oder fotograféiert ginn.

Schonn ab zwee Spiller sidd dir bei eis wëllkomm a kritt e vollwäertegt Erliefnes

Jo, ouni datt dir een iwwerrede musst. Sport eleng gewënnt bei eis näischt: Mol gewënnt de Séierste, mol déi mam beschte Gedächtnis, mol dee mat de rouegsten Hänn.

Verléiere kascht näischt, déi nächst Ronn kënnt direkt, an enger anerer Disziplin. Well jidderee gläichzäiteg spillt, steet kee virum Publikum.

Wie kierperlech Games ausloosse wëll, blockéiert se selwer bei der Registréierung, a soss mierkt dat keen. Wie léiwer nokuckt, ass gratis dobäi.

Ab 11 Joer an 140 cm, no uewen ouni Grenz.

Mir recommandéiere Gamer ab 11 Joer. Dobäi kommt et op zwou Saachen un: E Kand sollt mindestens 140 cm grouss sinn a fléissend a séier liese kënnen. D’Alter selwer ass dofir keng fix Grenz: E Kand vun 10 Joer, dat béides erfëllt, kann ouni Problem matspillen. Däitlech méi jonk Kanner sinn normalerweis nach net sou wäit. Ob äert Kand matspillt oder léiwer nokuckt, decidéiert dir als Elteren, dir kennt äert Kand am beschten. Wien net matspillt, ka gratis als Spectateur dobäi sinn.

No uewe gëtt et keng Altersgrenz: Soulaang d’Participante sech wuelfillen a fit genuch sinn, fir aktiv matzemaachen, sinn all häerzlech wëllkomm!

Schwanger Frae si bei eis häerzlech wëllkomm.

Mir bidde fir schwanger Fraen esouguer extra d’Méiglechkeet, bei der Registréierung all kierperlech Games ze blockéieren.

Iwwergewiichteg Spiller si bei eis häerzlech wëllkomm.

Wie keng kierperlech Games wëll, ka se gär direkt bei der Registréierung blockéieren.

Déi meescht Games si fir Spiller geduecht, déi stinn. Fir Leit am Rollstull a Persounen, déi net stoe kënnen, sinn d’Games dofir net gëeegent, och net mat blockéierte kierperleche Games. Wien net matspillt, ass als Spectateur gratis dobäi, dat gëllt och fir Begleetpersounen.

Bal all Games kann een och spillen, wann een daf ass; Games, fir déi een héiere muss, kënnt dir bei der Registréierung blockéieren. Mir benotze keng Liichteffekter, déi flackeren oder wéi e Stroboskop blénken.

De Standuert huet eng behënnertegerecht Toilette.

De ganze Standuert ass ouni Trapen z’erreechen.

Mënsche mat enger Invaliditéitskaart (carte d’invalidité) bezuele bei eis e reduzéierte Fixpräis vun 10 € pro Persoun. Bréngt den Ausweis einfach um Dag vun der Visitt mat. Bucht ganz normal. Weist op der Plaz den Ausweis. Mir reduzéieren dann de Betrag a rembourséieren, wat dir schonn ze vill bezuelt hutt.

Schreift eis dofir am beschten eng E-Mail op luxembourg@gamer.now, ier dir bucht. Da kënne mir dorriwwer schwätzen, wéi mir eng Visitt individuell un är Besoinen upasse kënnen.

Déi ganz Visitt ass op Däitsch, Englesch oder Hollännesch méiglech. Un dësem Standuert ass d’Visitt zousätzlech op Franséisch, Lëtzebuergesch a Portugisesch méiglech.

Bei Gruppe mat verschiddene Sproochen ass d’Aféierung op Englesch. D’Games an déi mobil Websäit benotzen awer d’Sprooch vum jeeweilege Spiller. Spillen zwee Spiller géinteneen, déi net déi selwecht Sprooch schwätzen, da gëtt d’Duell op Englesch gespillt.

Upassung un d’Alter: Hëlt e Kand bis inklusiv 12 Joer un engem Duell deel, da gëtt automatesch op enger däitlech méi einfacher „Kids”-Schwieregkeet gespillt. Hëlt e Kand bis inklusiv 15 Joer un engem Duell deel, da gëtt automatesch op enger liicht méi einfacher „Teens”-Schwieregkeet gespillt.

Opsiicht: Kanner ënner 14 Joer spille bei eis nëmme mat enger erwuessener Begleetpersoun, déi während der ganzer Visitt op der Plaz bleift. Eis Mataarbechter iwwerhuele keng Opsiicht. D’Begleetpersoun muss net matspillen an ass als Spectateur gratis.

Klengkanner: Dir kënnt gär och e Klengkand matbréngen. Dir musst iech awer bewosst sinn, datt et an eisem Standuert och mol méi laang ganz haart ass.

Honn kënnen am Noutfall matbruecht ginn, allerdéngs nëmmen, wa se kleng sinn, gutt erzu sinn an net vill Hoer verléieren. Samschdes sinn Honn grondsätzlech net erlaabt. Un aneren Deeg recommandéiere mir dir, nach eng Kéier bei luxembourg@gamer.now nozefroen, fir datt et net ze voll gëtt.

De Kannergebuertsdag bucht dir beim Buchen iwwer de Visittentyp Kannergebuertsdag. Nëmmen do spillt d’Gebuertsdagskand gratis, wéi vill Participanten dir braucht, gesitt dir am Artikel Remisen a bei der Ticket-Auswiel.

Hutt dir aus Versinn en anere Visittentyp gebucht, maacht d’Reservatioun einfach nei als Kannergebuertsdag. D’Feier muss net um Gebuertsdag selwer stattfannen, eng Feier, déi méi spéit nogeholl gëtt, ass genee sou e Kannergebuertsdag.

Mindestens eng erwuesse Begleetpersoun bleift während der ganzer Visitt op der Plaz. Eis Mataarbechter iwwerhuele keng Opsiicht. D’Begleetpersoun muss net matspillen an ass als Spectateur gratis.

Eis Säll si klimatiséiert.

Dir fannt genuch Schléissfächer an eng Garderobe an eisem Standuert. Fir méi grousst Gepäck mellt iech op der Plaz bei eise Mataarbechter.

Mir hu leider keng Ëmkleedkabinnen. Dir kënnt iech am Noutfall awer op der Toilette ëmzéien.

Bei eis spillt sech alles dobannen of. Mir sinn also bei all Wieder fir iech do.

An eisem Standuert gëtt et gratis WLAN fir iech

Dir fannt eis an der City Concorde um -1.

Ëffentlechen Transport
Du kënns bei eis mat de Buslinne 6, 655, 701, 702, 703 a 711 direkt beim City Concorde.

Auto
Ronderëm de City Concorde gëtt et gratis Parkplazen.

Adress
Am City Concorde (Niveau -1), 80 Route de Longwy, L-8060 Bertrange

An dësem Standuert gëtt et nëmme Gamer. Aner Aktivitéite bidde mir hei net un.

Du wëlls dech bei eis bewerben? Da schéck deng Ënnerlagen un helena@gamer.now.